Politique de remboursement

En vigueur au 21/07/2022

Parfums

Les Produits commandés par le Client (parfums) pourront être remboursés seulement dans le cas d'une commande en ligne sur le site abstractionparis.com sous un délai de 10jours sous présentation d'un justificatif d'achat.

Pour que le remboursement soit confirmé, le flacon devra être inutilisé (la quantité de parfum sera mesurée à la réception du flacon retourné), un échantillon de chaque parfum commandé est fourni permettant de tester la fragrance sans utiliser le flacon acheté. 

L'article devra être retourné (au frais du Client) et seul le prix de celui-ci sera remboursé (prix hors frais d'expédition).

Si le remboursement est confirmé, il sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours suivants la réception de l'article retourné.

Si un article ou un de ses éléments est défectueux, celui-ci sera échangé sous conditions (photos de l'article et renvoi à la charge du client si nécessaire) mais il ne pourra faire l'objet d'un remboursement.

Ateliers

Les Produits commandés par le Client (ateliers) pourront être remboursés seulement jusqu'à 24h avant la date et l'heure du début de celui-ci en adressant un mail à contact@abstractionparis.com ou en appelant le 06.71.59.17.33.